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Lumières de fin d’année:Un mot personnel de Regula et Matthias

Un regard reconnaissant sur le chemin parcouru

Lorsque nous avons fondé heyPatient il y a six ans, à la suite de notre propre parcours aux urgences après une fracture du bras de notre enfant, notre idée était claire et profondément humaine:

Créer quelque chose qui aide réellement dans le domaine de la santé. Pas seulement sur le plan technique. Mais dans le quotidien. Pour les personnes. Pour les équipes. Pour les patientes et les patients.

Aujourd’hui, nous le savons: Ce chemin était le bon.

Et il n’aurait pas été possible sans de nombreuses personnes.

Pour nous, heyPatient est plus qu’une solution digitale. heyPatient est l’expression de nos valeurs.

Nous croyons profondément au collectif. À la confiance, à l’engagement et aux relations authentiques. Nous investissons consciemment dans les personnes et les partenariats, car c’est là que naît un impact durable. Lorsque nos clientes et clients réussissent, notre propre parcours prend tout son sens.

Une chose nous tient particulièrement à cœur:

être accessibles. Proches. Personnels. Non pas comme un rôle, mais comme une posture.

Avec notre CTO Luka Vranjes et notre équipe en pleine croissance, nous nous engageons chaque jour pour que heyPatient ait un réel impact et apporte de la joie.


De la joie pour les patientes et les patients en quête d’orientation. Pour les équipes qui gagnent en sérénité. Et pour les organisations qui recherchent clarté, simplicité et fiabilité.


L’équipe de direction heyPatient on the road
L’équipe de direction heyPatient on the road

C’est pourquoi nous portons une attention particulière aux détails

Au design de qualité. Aux processus intégrés de manière fluide. À la simplicité, à la compréhension, au multilinguisme et à une expérience utilisateur qui s’adresse réellement aux personnes.


Après six années d’expérience chez heyPatient et plus de 25 ans dans le domaine de la santé, nous sommes suffisamment humbles pour le dire: Tout ne fonctionne pas toujours exactement comme souhaité. Et c’est précisément là que résident les opportunités. Car l’immobilisme est un recul.



Nous continuons à évoluer – ensemble

heyPatient est utilisable immédiatement, repose sur une architecture modulaire et peut ainsi être adapté de manière flexible à des besoins variés. La solution s’appuie sur des années d’expérience en conditions réelles d’exploitation.


Pas à pas, nous développons de nouvelles fonctionnalités, guidés par des besoins concrets et une valeur réellement réalisable. En collaboration avec nos clientes et clients, les fournisseurs de solutions, les partenaires et les autres parties prenantes.


Dans une période marquée par la complexité et les défis, nous en sommes convaincus:ensemble, nous allons plus loin. Plus d’impact. Plus de confiance. Plus d’avenir.



Du fond du cœur, merci.

Merci pour la collaboration, les échanges, la confiance et la co création.


Nous vous souhaitons de belles fêtes, du temps pour l’essentiel et une fin d’année harmonieuse. Nous nous réjouissons de tout ce que nous construirons ensemble l’année prochaine.


Chaleureusement,


Regula & Matthias

au nom de toute l’équipe heyPatient

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Témoignages de clients

«En tant qu'hôpital de niveau supérieur en Suisse, nous utilisons le portail patient de heyPatient. Dans notre nouveau bâtiment Agnes, nous misons sur leur système intelligent d’appel des patients, qui redéfinit l'efficacité et l'expérience patient. Nous établissons ainsi de nouvelles références en matière d'accompagnement et d’orientation des patients.
Les experts de heyPatient maîtrisent l'automatisation des processus à un niveau élevé et développent, en co-création avec les professionnels hospitaliers, des solutions concrètes et adaptées à la pratique. Visionnaires et toujours à l’écoute, ils sont prêts à faire un effort supplémentaire. heyPatient est un partenaire fiable et nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration et de futures innovations.»

«heyPatient offre à nos patients l'accès numérique simple et tant attendu à notre clinique - en même temps, les processus internes de la clinique peuvent également être optimisés dans l'intérêt des patients. La heyCommunity nous intègre dans un espace de santé virtuel régional, mais aussi national, permet des étapes de développement communes et offre également à chaque clinique la possibilité de mettre en œuvre des ajustements individuels et des connexions à des applications tierces ! Une victoire pour nos patients, la heyCommunity et bien sûr notre clinique !"

« Permettre à nos patients de planifier leur séjour en ligne est une étape logique dans notre stratégie de digitalisation. heyPatient offre une solution convaincante pour cela.»

Dr. Daniel Heller, 

Président du conseil d'administration,

Cantonal hôpital Baden AG

Rolf Schhrender, directeur général adjoint

Clinique Merian Iselin

René Künzli, responsable des services et membre de la direction

Centre suisse des paraplégiques

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