Offrez à vos clients l'application patient, parfaitement intégrée à votre système
Portail patients
porte d'entrée numérique
Les fournisseurs de services de santé
Plus qu'un portail patient.
Accompagnement automatisé des patients, soulagez les collaborateurs
heyPatient connecte vos systèmes internes au smartphone du patient. Vous bénéficiez d'un degré de numérisation sensiblement plus élevé, 'une automatisation des processus et surtout d'employés soulagés.
Notre solution a été développée en collaboration avec des professionnels de la santé et divers hôpitaux dès le départ.
heyPatient propose :
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Réduire les coûts, grâce à l'automatisation des processus
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augmenter les rendements, grâce aux offres de services réservables numériquement
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Automatiser l'administration avec inscription numérique, envoi automatisé des rendez-vous et des formulaires, copie numérique des factures, etc.
Vous bénéficiez de
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soulagement des employés
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Des patients mieux préparés qui sont au bon endroit au bon moment
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Une meilleure planification, une plus grande sécurité des patients et moins de "no show";
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Plus grande satisfaction des patients
Fonctionnalités - connectez-vous simplement - en tant que service :
Patient:innen kommerziell betreuen
Inscription en ligne
Formulaire d'inscription configurable, facile à intégrer dans le site web de votre entreprise. Selon le principe de l'économie de données et en 16 langues. Transmission cryptée des données, directement dans votre ERP/PIS.
Identification du patient par 2FA ou SwissID/heyPatient-compte.
Enregistrement et connextion électroniques
Données de base patient:interne vérifiées et complètes, directement dans votre système interne pour la vérification finale.
Processus numérique de bout en bout en libre-service pour vos patients, 24h/24 et 7j/7.
Motifs d'inscription, admission, interaction avec le patient, branding, etc. facilement configurables. Confirmation de vos indications d'admission avec timestamp numérique.
Enregistrement en libre-service
Borne d'enregistrement en libre-service intuitivement simple pour un guidage facile des patients, comme étape d'automatisation supplémentaire après l'enregistrement sur le web. Interaction configurable avec le patient une fois l'enregistrement effectué (par ex. directement dans le service ou PatAdmin, en fonction du statut interne) et message de statut automatisé dans le système interne.
Le self-check-in via l'app est inclus dans le standard.
Organiser les patients
Invitations à des rendez-vous directement sur l'app
Envoyez des convocations directement sur la ligne du temps de l'application. Les patients et leur réseau de soins (heyFamily) voient toutes les informations importantes d'un seul coup d'œil, sont toujours informés des changements et sont au bon endroit au bon moment grâce à une navigation facile à intégrer.
Des rappels, des notifications et des confirmations de rendez-vous facilement configurables.
Consultation vidéo
Proposez des rendez-vous virtuels en toute simplicité, grâce à un lien de connexion fourni automatiquement. Grâce à la fonction heyFamily, les proches peuvent facilement se joindre au rendez-vous.
Navigation
Guider les visiteurs et les patients vers le bon endroit. Directement à partir du rendez-vous ou comme aide générale.
Nachrichten, Hinweise und mehr
Boite de réception
Vos messages en un coup d'œil:
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des conseils pour la préparation d'un rendez-vous, comme par exemple remplir un questionnaire numérique.
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Envoi de la copie numérique de la facture
Whitelabel Branded App
Application de marque:
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Pésence à votre nom dans les stores
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Fonctionnalité de base de heyPatient, testée sur le marché et constamment élargie
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Extensible avec des fonctionnalités supplémentaires et des solutions tierces de votre choix
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design à votre marque
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Ecran d'accueil avec de nombreuises possibilités de conception
et beaucoup de plus...
Intégré au processus
Vous travaillez dans un environnement familier, nous intégrons les patients dans vos processus. Aucun système supplémentaire nécessaire.
En tant que service
Coûts transparents
Pas de surprises
Les fonctionnalités modulaires peuvent être activées de manière flexible
Sécurité maximale
Les données sont stockées dans Microsoft Azure Swiss Cloud, identités des patients vérifiées par Swiss-ID, protection des données /DSGVO.
Centré sur le patient
Information et interaction automatisées, simplement via smartphone. en 16 langues et intègre la "heyFamily".
Fonctionnalité modulaire en tant que service
La prochaine appli santé ? Un autre portail patient ?
Nous offrons plus :
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Plateforme ouverte qui intègre des prestataires de services
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Fonctionnalité modulaire, facile à souscrire en tant que service
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Intégration tierce
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Prochainement : parcours de traitement automatisés
Notre plate-forme ouverte multi-faces offre les options d'intégration les plus simples avec une connexion directe à des patients clairement et en toute sécurité identifiés.
Notre modèle d'entreprise est "en tant que service"; et est basé sur vos avantages plutôt que sur de vastes projets. Parle-nous.
Nous sommes impatients de simplifier vos processus, de soulager vos employés et d'inspirer vos patients.
Intégration : Facile
HL7 FHIR
Unsere Architektur und Lösung basieren auf HL7 FHIR, dem internationalen Kommunikationsstandard im Gesundheitswesen. Damit lassen sich alle gängigen Systeme einfach integrieren.
Inscriptions électroniques
heyPatient est déjà inclus en tant que module dans la version actuelle de Navision du DDAG. L'expérience montre que l'activation de la fonctionnalité prend quelques heures.
Dans la vignette heyPatient de Microsoft Navision DynamicMED, les nouvelles inscriptions et connexions sont affichées immédiatement - pour examen et approbation par l'administration des patients.
L'application signale le test réussi avec un "accueil chaleureux" et affiche l'ID du patient (PID), et après la connexion, l'ID du cas (FID) directement dans l'application.
Rendez-vous électroniques
Prenez rendez-vous comme d'habitude et laissez les documents papier derrière vous. C'est bon Patient.
Proposez des rendez-vous virtuels, des informations complémentaires automatisées et des astuces telles que "phase sobre"
Avec POLYPOINT, l'auto-réservation par les patients peut également être facilement proposée.
L'activation prend quelques jours.
Nous serions ravis de vous fournir une connexion de test.
Nous attendons votre appel avec impatience.
Formulaires électroniques
Fournissez les formulaires et les questionnaires dont vous avez besoin au début de l'application. Recevez les informations saisies tôt dans votre système interne et/ou sous forme de PDF généré avec un horodatage de la saisie des données dans vos archives.
Prenez une anamnèse numérique et obtenez un rapport médical pré-structuré automatisé.
Vos patients apprécient la livraison numérique, grâce à "heyFamily" les membres de la famille peuvent le remplir si besoin. Les formulaires remplis sont ensuite disponibles dans l'application.
Et généralement heyPatient : les informations déjà disponibles ou déjà renseignées doivent seulement être confirmées. Parce que la digitalisation doit simplifier ;-)
Navigation
Navigation vom aktuellen Standort im Gebäude direkt zum nächsten Termin. Einfach InfSoft unter heyModules anwählen und aktivieren. Und Ihre Patient:innen können schon vor dem Aufenthalt bei Ihnen die Gebäude und Einrichtungen kennenlernen.
Selbstverständlich bieten wir weitere patientenzentrierte Navigations-Lösungen. Kontaktieren Sie uns.
Divertissement
Divertissement, téléphone, appel infirmier et bien plus encore. Choisissez Trifact parmi nos heyModules et activez le service. Nous assurons l'intégration afin que rien ne soit laissé à désirer pour vos patients.
Prochainement : HIN
Avec l'intégration des services HIN, vous bénéficiez de services supplémentaires, sécurisés et éprouvés. Plus d'informations à ce sujet ici.
Concevoir les parcours des patients - directement intégrés dans Microsoft Teams
Notre solution offre une intégration transparente dans les services Microsoft. Par exemple, nous proposons la configuration de votre parcours patient directement intégrée dans Microsoft Teams.
Vous n'avez pas besoin d'identifiants de connexion supplémentaires, bénéficiez d'une collaboration simple et de nombreux autres avantages.
Commencez la numérisation maintenant - avec heyPatient
En tant que service, à des coûts transparents et en toute sécurité.
Protection et sécurité des données au plus haut niveau
Les données sont stockées cryptées dans le Microsoft Swiss Azure Cloud
Transfert de données crypté
Identité du patient vérifiée par SwissID
Les utilisateurs de l'application décident eux-mêmes à tout moment avec qui ils partagent leurs données.
Agent FHIR dédié par connexion prestataire de soins (test et prod)
BYOK en option
