Funktionalitäten as a Service - wo möchten Sie starten?
Offrez à vos clients l'application patient, parfaitement intégrée à votre système
Des modules flexibles pour votre projet de digitalisation
Inscription, Connexion, Accueil et Gestion des Tickets
Inscription en ligne
Formulaire d'inscription configurable, facile à intégrer dans le site web de votre entreprise. Selon le principe de l'économie de données et en 16 langues. Transmission cryptée des données, directement dans votre ERP/PIS.
Identification du patient par 2FA ou SwissID/heyPatient-compte.
Quick Connect
Un code QR personnalisé avec des données de base pour une inscription simple et rapide, idéal pour les cabinets ou les cliniques d’urgence.
En option, nous fournissons également des tablettes avec fonction de paiement.
Enregistrement et connextion électroniques
Données de base patient:interne vérifiées et complètes, directement dans votre système interne pour la vérification finale.
Processus numérique de bout en bout en libre-service pour vos patients, 24 heures, tous les jours.
Motifs d'inscription, admission, interaction avec le patient, branding, etc. facilement configurables. Confirmation de vos indications d'admission avec timestamp numérique.
Enregistrement en libre-service
Borne d'enregistrement en libre-service intuitivement simple pour un guidage facile des patients, comme étape d'automatisation supplémentaire après l'enregistrement sur le web. Interaction configurable avec le patient une fois l'enregistrement effectué (par ex. directement dans le service ou PatAdmin, en fonction du statut interne) et message de statut automatisé dans le système interne.
Le self-check-in via l'app est inclus dans le standard.
Système d'appel patient /
Gestion des tickets
Système de gestion des tickets activé en un clic, configurable pour chaque site.
Les appels spécifiques aux tickets peuvent être activés manuellement, et des annotations supplémentaires peuvent être ajoutées.
Fonctionnalité intégrée au processus, parfaitement intégrée à votre parcours patient souhaité et proposée en tant que service (sans matériel inclus).
Rendez-vous, aussi virtuellement
Offres de rendez-vous et mises à jour via application, email ou SMS
Envoyez des offres de rendez-vous directement sur la timeline de l’application. Les patient·e·s et leur réseau de soins (heyFamily) voient toutes les informations importantes en un coup d’œil, sont toujours informé·e·s des changements et arrivent à temps grâce à une navigation facilement intégrable.
Rappels, notifications et confirmations de rendez-vous facilement configurables.
Consultation vidéo
Proposez des rendez-vous virtuels en toute simplicité, grâce à un lien de connexion fourni automatiquement. Grâce à la fonction heyFamily, les proches peuvent facilement se joindre au rendez-vous.
Prise de rendez-vous en ligne
Intégré à votre processus selon vos souhaits : que ce soit tout au long du processus d’inscription avec des offres fournies ou comme suivi après une interaction.
Facilement implémenté via l’API FHIR, par exemple en utilisant le serveur FHIR KISIM.
Navigation
Guider les visiteurs et les patients vers le bon endroit. Directement à partir du rendez-vous ou comme aide générale.
Indications et messages
Messages automatisés selon votre configuration directement dans les mains de vos patients. Indications et tâches personnalisées pour la préparation ou le suivi personnel :
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formulaires et questionnaires fournis
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envoi de la copie numérique de la facture
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Rapports de laboratoire, indictions importantes, etc.
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Via boîte de réception de l'application, emial ou SMS
Faites vivre à vos patients une expérience personnalisée et unique
Application de marque:
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Pésence à votre nom dans les stores
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Fonctionnalité de base de heyPatient, testée sur le marché et constamment élargie
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Extensible avec des fonctionnalités supplémentaires et des solutions tierces de votre choix
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design à votre marque
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Ecran d'accueil avec de nombreuises possibilités de conception
et beaucoup de plus...
Rejoignez la communauté.
Intégré au processus
Vous travaillez dans un environnement familier, nous intégrons les patients dans vos processus. Aucun système supplémentaire nécessaire.
En tant que service
Coûts transparents
Pas de surprises
Les fonctionnalités modulaires peuvent être activées de manière flexible
Sécurité maximale
Les données sont stockées dans Microsoft Azure Swiss Cloud, identités des patients vérifiées par Swiss-ID, protection des données /DSGVO.
Centré sur le patient
Information et interaction automatisées, simplement via smartphone. en 16 langues et intègre la "heyFamily".
Protection et sécurité des données au plus haut niveau
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Les données sont stockées de manière cryptée dans le Microsoft Swiss Azure Cloud
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Transmission des données cryptée
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Identité du patient vérifiée par SwissID
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Les utilisateurs de l'application décident eux-mêmes à tout moment avec qui ils veulent partager leurs données.
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Agent FHIR dédié par connexion de fournisseur de prestations (test et prod)
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BYOK en option
Intégration : Facile
Notre API est basée sur HL7 FHIR, la norme internationale de communication dans le domaine de la santé. Elle permet d'intégrer facilement tous les systèmes courants. Pour en savoir plus, consultez notre Blog.
Les fabricants de systèmes proposent également des modules prêts à l'emploi. Vous pouvez également utiliser des plateformes d'intégration connues ou le health engine.
Modules prêts à l'emploi et solutions tierces intégrées
Inscriptions électroniques
heyPatient est déjà inclus en tant que module dans la version actuelle de Navision du DDAG. L'expérience montre que l'activation de la fonctionnalité prend quelques heures.
Dans la vignette heyPatient de Microsoft Navision DynamicMED, les nouvelles inscriptions et connexions sont affichées immédiatement - pour examen et approbation par l'administration des patients.
L'application signale le test réussi avec un "accueil chaleureux" et affiche l'ID du patient (PID), et après la connexion, l'ID du cas (FID) directement dans l'application.
Rendez-vous électroniques
Prenez rendez-vous comme d'habitude et laissez les documents papier derrière vous. C'est bon Patient.
Proposez des rendez-vous virtuels, des informations complémentaires automatisées et des astuces telles que "phase sobre"
Avec POLYPOINT, l'auto-réservation par les patients peut également être facilement proposée.
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L'activation prend quelques jours.
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Nous serions ravis de vous fournir une connexion de test.
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Nous attendons votre appel avec impatience.
Formulaires électroniques
Fournissez les formulaires et les questionnaires dont vous avez besoin au début de l'application. Recevez les informations saisies tôt dans votre système interne et/ou sous forme de PDF généré avec un horodatage de la saisie des données dans vos archives.
Prenez une anamnèse numérique et obtenez un rapport médical pré-structuré automatisé.
Vos patients apprécient la livraison numérique, grâce à "heyFamily" les membres de la famille peuvent le remplir si besoin. Les formulaires remplis sont ensuite disponibles dans l'application.
Et généralement heyPatient : les informations déjà disponibles ou déjà renseignées doivent seulement être confirmées. Parce que la digitalisation doit simplifier ;-)
Navigation
Navigation vom aktuellen Standort im Gebäude direkt zum nächsten Termin. Einfach InfSoft unter heyModules anwählen und aktivieren. Und Ihre Patient:innen können schon vor dem Aufenthalt bei Ihnen die Gebäude und Einrichtungen kennenlernen.
Selbstverständlich bieten wir weitere patientenzentrierte Navigations-Lösungen. Kontaktieren Sie uns.
Divertissement
Divertissement, téléphone, appel infirmier et bien plus encore. Choisissez Trifact parmi nos heyModules et activez le service. Nous assurons l'intégration afin que rien ne soit laissé à désirer pour vos patients.
Prochainement : HIN
Avec l'intégration des services HIN, vous bénéficiez de services supplémentaires, sécurisés et éprouvés. Plus d'informations à ce sujet ici.
Vous en voulez plus? Aucun problème
Notre heyApp Store se développe continuellement. Par quoi souhaitez-vous commencer ?
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En tant que service, à des coûts transparents et en toute sécurité.
