La clinique Merian Iselin utilise heyPatient pour des parcours de patients bien accompagnés numériquement et une interaction proactive avec les patients. De l'inscription numérique aux formulaires numériques en passant par la réception des rendez-vous avec des indications précoces sur la préparation, les patients peuvent agir de manière mobile et sont toujours informés de tout ce qui est important.
Des messages soigneusement coordonnés garantissent que la préparation à une opération, par exemple, se déroule sans souci. Grâce à la fonctionnalité "heyFamily", le réseau d'assistance personnel peut apporter son soutien en cas de besoin.
La clinique Merian Iselin en profite également. Des patients bien préparés et informés soulagent les collaborateurs. Grâce aux rappels automatisés, les "noShows" peuvent être évités et l'observance du traitement augmentée.
L'intégration de SUBLIMD permet aux patients de remplir des questionnaires d'anamnèse avant l'entretien.
Les PROM (Patient Reported Outcome Measures) sont en outre collectés de manière automatisée tout au long du parcours du patient.
Fonctionnalités
L'application offre:
Enregistrement et connexion numériques
Aperçu actualisé à tout moment de tous les rendez-vous
Remarques utiles sur les rendez-vous convenus, également pour les proches
Formulaires mis à disposition sous forme numérique (anamnèse SUBLIMD, PROMS)
Boîte de réception
Dosser pour les cartes d'assurance personnelles, les documents, les allergies, etc.
Fonctionnalités supplémentaires
Bientôt, les patients recevront également une copie numérique de la facture adressée à leur assurance dans la boîte de réception de leur application. De plus, grâce à l'intégration du nouveau logiciel de planification timerbee online, les patients peuvent reporter eux-mêmes leur rendez-vous de consultation.
Solutions de tiers "heyApp Store" comme service
Lorsque les clients souhaitent une fonctionnalité ou une solution (comme timerbee ou Sublimd) qui existe déjà sur le marché, nous l'intégrons volontiers dans notre environnement via le heyApp Store. Ainsi, ce qui a fait ses preuves peut se répandre sur le marché et l'innovation se produit là où elle crée des avantages concrets.
Vous souhaitez intégrer un tel produit tiers dans votre Patient Journey, comme complément fonctionnel ou en faveur d'une autre interaction optimisée avec le patient ?
C'est précisément pour cela que nous avons développé notre heyApp Store : Dans notre plateforme ouverte, basée sur HL7 FHIR, nous intégrons des solutions tierces de manière simple et facile.
Des fonctionnalités en constante évolution
En tant que client, vous profitez d'une offre de solutions de plus en plus vaste - intégrée de manière transparente dans vos processus orientés vers les patients.
Commandez dés maintenant. Mise en ligne cette année encore
Contactez-nous via team@heypatient.com ou commandez ici dans le Microsoft Store.