Avec l'application heyPatient, les patients peuvent communiquer et suivre tous (enfin, futurs ;) les partenaires de soins de santé de la même manière dans un environnement unique et unifié.
Il est essentiel de noter que le contenu à transporter est très similaire pour tous les prestataires de soins de santé, mais pas le même :
En plus des informations de base communes, des informations supplémentaires spécifiques (différentes pour l'orthopédie et l'obstétrique, différentes pour les traitements ambulatoires et les traitements hospitaliers) sont toujours nécessaires.
Cela n'est possible que si les canaux de connexion techniques avec les partenaires de santé fonctionnent de la même manière et peuvent être mis en place et adaptés très facilement.
C'est exactement ce que fait la (pas tout à fait) nouvelle norme de communication FHIR pour les soins de santé (FHIR =Fast Healthcare Interoperability Resources). C'est pourquoi elle se répand rapidement dans le secteur des soins de santé.
Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
Qu'est-ce que FHIR de toute façon ?
FHIR est basé sur des ensembles de données standardisés, appelés "ressources", pour le patient, la rencontre, le rendez-vous, le document, la tâche et bien d'autres.
Chacune de ces "ressources" contient tous les éléments d'information essentiels du bloc de données correspondant, et peut être complétée par des "extensions" si nécessaire.
L'illustration suivante montre un exemple de ressource de rendez-vous avec seulement les éléments d'information minimaux sélectionnés du bloc de construction de rendez-vous, ainsi qu'une extension spécifique à l'institution.
Contrairement aux normes antérieures, chaque élément d'information se voit attribuer la signification correspondante afin d'éviter les malentendus dans la communication interinstitutionnelle.
Dans l'exemple ci-dessus, le code "FOLLOWUP" est un élément valide de la liste de valeurs normalisées HL7 v2-0276.
Les ressources FHIR peuvent être utilisées pour mapper entièrement des bases de données, par exemple pour les systèmes d'information clinique.
La norme FHIR comprend des normes modernes de communication sécurisée de services web basées sur REST, qui ont fait leurs preuves dans les services en nuage de toutes sortes. La norme FHIR comprend également des options d'interrogation étendues et puissantes pour une analyse et un traitement efficaces des données.
Autres avantages de FHIR :
Indépendant des fournisseurs
Supporté par tous les principaux fournisseurs de cloud computing (MS Azure, Google, AWS) avec hébergement en Suisse
Vaste communauté HL7 pour le développement continu, également en Suisse pour les spécificités CH
Modules standard et modules adaptateurs disponibles
Le Dossier électronique du patient (DEP) peut également être traité avec FHIR.
Pour cette raison, la communication de heyPatient est systématiquement basée sur la norme FHIR.
FHIR - Jumpstart : Dans quel délai FHIR est-il disponible dans mon organisme de santé ?
Votre établissement de santé peut également bénéficier d'une intégration rapide et facile avec heyPatient via sa propre API FHIR.
Première étape : Vérifiez que vous êtes prêt
Commandez une installation de démonstration avec un accès de test API et un portail de démonstration pour un POC dans votre institution sans engagement pour le prix d'un café.
Nous vous fournirons en quelques jours un accès de test à l'API privée https://heypatienthdstest-mySpital.fhir.azurehealthcareapis.com, pour le transfert bidirectionnel de données, les tests avec l'application heyPatient et le suivi avec le portail heyPatient.
Deuxième étape : Intégration à votre environnement applicatif
Pour utiliser les fonctions principales de heyPatient, une communication avec votre système d'administration des patients/ERP et votre système d'ordonnancement/CIS est nécessaire.
Si vous disposez de NAV ERP et de Polypoint ou KISIM comme système de planification, l'intégration est possible en quelques heures grâce aux modules heyPatient disponibles pour ces systèmes (variante 1 dans la figure suivante).
Presque tout autre système hospitalier peut communiquer avec heyPatient via des connexions classiques HL7 V2 en utilisant une plateforme d'intégration existante (WSO2, Orchestra, BizTalk...) via FHIR (variante 2 de la figure). Ici aussi, la communication FHIR est mise en place en quelques heures.
Troisième étape : Concevoir le contenu d'information spécifique pour vos patients.
C'est là que réside le véritable travail - pas dans l'intégration FHIR, cependant, mais dans le marketing : selon les besoins individuels, des heures ou des mois peuvent être investis dans l'enrichissement des informations de base avec des informations supplémentaires spécifiques à l'hôpital, des dépliants, des formulaires, des vidéos de démonstration, etc. dans le portail heyPatient.
Les documents existants peuvent être mis à disposition rapidement et facilement sur le portail heyPatient. heyPatient peut vous soutenir avec des suggestions et des aides à la mise en œuvre.