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Ensemble pour le bien-être de nos petites héroïnes et de nos petits héros! 🏥👦👧



En tant que partenaire stratégique de l'Hôpital pédiatrique universitaire de Zurich, nous sommes très heureux de développer et de mettre à disposition un paquet numérique sans souci pour les urgences à l'Hôpital pédiatrique universitaire dans le cadre du consortium "LifeHealingNow" avec Medgate et docbox.


Le voyage de nos petits patients commence par l'application Medgate, qui assure le triage (d'urgence) via Kidsline comme point de départ numérique. 80% des cas peuvent être réglés directement ou envoyés à des pédiatres.


Pour les 20% de cas nécessitant un traitement d'urgence ainsi que tous les cas planifiés, la toute nouvelle application Kispi de heyPatient permet de numériser l'accompagnement des patients et d'augmenter l'automatisation des processus : entrée simple et sans papier, rendez-vous et tout ce qui est important automatisé directement sur l'application. Des informations sur les traitements à venir, des rappels et des messages dans la boîte de réception accompagnent les petits patients tout au long de leur parcours au Kispi.


Cela permet de décharger les collaborateurs, de réduire les coûts et de mieux préparer et informer les patients.


Pour alléger encore la charge de travail, les médecins référents du Top 20 sont intégrés numériquement. La mise à disposition automatisée des documents s'effectue de manière transparente pour toutes les personnes concernées, y compris les patients via l'application Kispi.


Dans la deuxième phase du projet, l'équipe interprofessionnelle de projet et d'experts définira d'autres fonctionnalités spécifiques au Kispi pour le développement de l'application en vue de la planification de la version de l'année prochaine.


Nous nous réjouissons de la collaboration avec l'hôpital pour enfants et de la mise à disposition de solutions au sein du consortium : ensemble - jusqu'à ce que les enfants aillent bien.



 
 
 

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Témoignages de clients

«En tant qu'hôpital de niveau supérieur en Suisse, nous utilisons le portail patient de heyPatient. Dans notre nouveau bâtiment Agnes, nous misons sur leur système intelligent d’appel des patients, qui redéfinit l'efficacité et l'expérience patient. Nous établissons ainsi de nouvelles références en matière d'accompagnement et d’orientation des patients.
Les experts de heyPatient maîtrisent l'automatisation des processus à un niveau élevé et développent, en co-création avec les professionnels hospitaliers, des solutions concrètes et adaptées à la pratique. Visionnaires et toujours à l’écoute, ils sont prêts à faire un effort supplémentaire. heyPatient est un partenaire fiable et nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration et de futures innovations.»

« Permettre à nos patients de planifier leur séjour en ligne est une étape logique dans notre stratégie de digitalisation. heyPatient offre une solution convaincante pour cela.»

«Dans le cadre du programme Partnership Catalyst, que nous avons eu l'opportunité de mettre en oeuvre en collaboration avec la Direction du développement et de la coopération (DDC), nous avons travaillé avec heyPatient. Cette collaboration a été enrichissante à tous égards et s'est distinguée par un très haut niveaud de professionalisme.

Nous avons été particulièrement impressionnés par la précision et la fiabilité avec lesquelle l'équipe de heyPatient a travaillé.

Associée à une solide expertise technique et à une compréhension claire de la faisabilité économique, heyPatient a contribué de manière déterminante au succès du programme.»

Dr. Daniel Heller, 

Président du conseil d'administration,

Cantonal hôpital Baden AG

René Künzli, responsable des services et membre de la direction

Centre suisse des paraplégiques

Dr. Justus von Grone,

Managing Director

CSI-HSG, Universität St. Gallen

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