Application ou web? À vous de choisir.
- Regula Spuehler
- 9 juil. 2024
- 2 min de lecture
Un enregistrement rapide et sans papier et une réception immédiate des rendez-vous, des messages et des informations importantes, où que vous soyez. Tel est notre objectif : laisser plus de temps aux gens, qu'il s'agisse de patients, de professionnels de la santé ou de proches.
Pour qu'une solution comme heyPatient réponde à cette exigence, elle doit être aussi facile à utiliser que possible et permettre l'interaction sur tous les canaux.
En fonction de la situation, les patients décident s'ils préfèrent commencer leur soutien numérique via l'application ou notre solution web. Dans les deux cas, cette dernière répond automatiquement et offre des conseils complets aux patients.
Parcours guidé par l'application
Notifications, rendez-vous directement dans ma timeline personnelle, boutons d'interaction, boîte de réception avec messages et notifications... l'appli donne aux utilisateurs les choses les plus importantes en un coup d'œil. Qu'il s'agisse de la navigation intégrée à l'application (interne) ou de la phase de sobriété affichée en rouge, l'application agit comme un compagnon numérique avec une interface utilisateur intuitive.
Parcours guidé par le web
Les patients peuvent bénéficier d'une assistance numérique - dans ce cas par e-mail/SMS - même sans télécharger l'application. Ceci est particulièrement important en cas d'urgence.
Les fournisseurs de services peuvent intégrer notre système d'enregistrement en ligne en quelques clics et permettre un enregistrement numérique rapide et extrêmement simple.
Grâce au remplissage automatique de Google, à la numérisation automatisée des cartes d'assurance, à la minimisation des données et à d'autres simplifications, l'opération peut être réalisée en un rien de temps et le parcours d'accompagnement numérique peut commencer.
Cela signifie que les patients et leur réseau de soins sont facilement joignables, même en cas d'urgence..
Meilleures pratiques - en tant que service
Soulagez les employés, optimisez les processus et réduisez ainsi sensiblement les coûts.
heyPatient offre une fonctionnalité modulaire qui vous permet de démarrer facilement. Vous bénéficiez des meilleures pratiques et d'une solution éprouvée qui offre des avantages complets.
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