heyPatient dans l’ouvrage spécialisé «Digitale Patientenkommunikation»

Aperçu de notre chapitre consacré à l’interaction numérique fluide avec les patients

En octobre 2025, le nouvel ouvrage spécialisé Digitale Patientenkommunikation a été publié, sous la direction de Thure Georg Weimann, Hannes Schlieter, Arved Weimann et Tjalf Ziemssen (ISBN 978-3-662-71034-0).

L’ouvrage présente différentes perspectives sur la manière dont les technologies modernes renforcent et améliorent durablement la communication entre les professionnels de santé et les patientes et patients.

Nous sommes ravis que heyPatient y soit représenté avec un chapitre dédié:

« Patientenkommunikation im Wandel: Nahtlose Patienteninteraktion entlang der Versorgungskette am Beispiel von heyPatient », rédigé par Christian Weber, Martin Feuz, Regula Spuehler et Stefan Stalder.

Ouvrage spécialisé sur la communication numérique avec les patients

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Pourquoi ce chapitre est important

Les discussions dans l’ouvrage montrent clairement que la communication numérique avec les patients est un élément essentiel d’une prise en charge moderne.

Notre chapitre contribue à élargir le regard vers l’ensemble du Parcours Patient: Une approche moins ponctuelle, plus holistique et cohérente.

Les perspectives cliniques, administratives et numériques y sont réunies.

C’est précisément ce qui caractérise heyPatient:

Une plateforme qui réunit les besoins des patientes, patients et professionnels et qui façonne activement l’avenir de la communication numérique en santé.

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Importance pour les hôpitaux et cliniques

Le chapitre sert d’inspiration et d’exemple concret:

• Comment réussir la transition vers une communication numérique réellement centrée sur les patients?

• Quelles conditions sont nécessaires?

• Quels bénéfices les établissements et les patients observent-ils au quotidien?

Les approches décrites reposent sur des projets réels, une vaste expérience de terrain et une collaboration étroite avec les équipes clientes.

Elles montrent comment une numérisation bien pensée crée une valeur mesurable, loin d’une logique de simple outil technologique.

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Conclusion

Nous sommes fiers de contribuer à cet ouvrage important et d’apporter notre expérience à l’évolution de la communication moderne avec les patients.

Un grand merci aux éditeurs et aux coauteurs.