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CHF 3.4 millions d'économies grâce à heyPatient - avec seulement l'une de nos fonctionnalités

Nous regardons en arrière et nos clients sont enthousiastes:


97 392 rendez-vous ont déjà été envoyés avec heyPatient.




Que signifie exactement "Envoi de rendez-vous avec heyPatient" ?

L'envoi de rendez-vous via heyPatient comprend:

  • Invitation au rendez-vous dans l'application, affichée sur la chronologie personnelle

  • Rappels automatisés pour la préparation, le rendez-vous, et éventuellement les soins après

  • Informations telles que des vidéos ou une liste de bagages

  • Navigation vers le rendez-vous

  • Ajustements automatisés en cas de report

  • Messages automatisés avant et après le rendez-vous avec des informations importantes

  • Rappels automatisés

  • Affichage des périodes de jeûne

  • Visibilité pour heyFamily afin de soutenir à travers le réseau de soins personnels


Quelle est la valeur et l'économie pour les prestataires de soins de santé ?

Tout d'abord, un soulagement significatif du personnel de santé des tâches administratives. De plus :

  • Élimination des coûts de papier, d'impression et d'affranchissement

  • Réduction des rappels, des demandes, des instructions multiples

  • Plus besoin de navigation personnelle des patients jusqu'au rendez-vous

  • Confirmation automatisée des patients la veille des rendez-vous chirurgicaux

  • Patients mieux préparés et informés, au bon moment et au bon endroit

  • Réduction des absences non prévues

  • Résultant en une meilleure planification opérationnelle, une efficacité accrue et une fiabilité dans l'orientation et l'information des patients


Ces économies ont été estimées à CHF 35.00 par rendez-vous au Kantonsspital Baden.*


Matthias Spuehler, CEO heyPatient, est ravi:

Grâce aux seuls 97 392 rendez-vous envoyés avec heyPatient, nos clients ont économisé environ 3,4 millions de CHF jusqu'à présent.

Le temps, c'est de l'argent, même dans l'administration des patients

L'enregistrement numérique via l'application est productif depuis juin 2020.


Depuis Mai 2023, heyPatient a introduit l'enregistrement web sur le marché pour une intégration facile sur le site web de l'entreprise, avec une livraison directe des données à l'ERP.


Le Kantonsspital Baden ainsi que la Merian Iselin Klinik utilisent l'enregistrement web et sont satisfaits d'avoir déjà bénéficié de 2 794 enregistrements automatisés avec des données maîtresses prévérifiées, complètes et précises directement livrées dans leur système ERP.


Luka Vranjes, CTO of heyPatient, déclare: "Avec une économie minimale de 5 minutes par enregistrement web, cette nouvelle fonctionnalité a déjà soulagé l'administration des patients de 233 heures. Nous sommes impatients de voir comment l'utilisation augmentera mois après mois."


Souhaitez-vous réaliser des économies considérables, soulager votre personnel et améliorer la satisfaction des patients ?


Activez heyPatient dès maintenant : Simple et en tant que Service.

Grâce à l'intégration système la plus simple et à des fonctionnalités automatisées, vous bénéficierez rapidement.


Quand allez-vous commencer à freiner les coûts dans les soins de santé ?




*

Cela ne prend en compte qu'un seul cas par patient, donc c'est une estimation très prudente. Diverses études projettent un potentiel d'économies plus élevé, comme cette étude de McKinsey et de l'ETH Zurich. Dans le cadre du Innosuisse SHIFT Projektes, nous développons une trousse d'outils scientifiquement fondée avec un calcul simple des avantages des solutions numériques telles que heyPatient.

Commentaires


Témoignages de clients

«En tant qu'hôpital de niveau supérieur en Suisse, nous utilisons le portail patient de heyPatient. Dans notre nouveau bâtiment Agnes, nous misons sur leur système intelligent d’appel des patients, qui redéfinit l'efficacité et l'expérience patient. Nous établissons ainsi de nouvelles références en matière d'accompagnement et d’orientation des patients.
Les experts de heyPatient maîtrisent l'automatisation des processus à un niveau élevé et développent, en co-création avec les professionnels hospitaliers, des solutions concrètes et adaptées à la pratique. Visionnaires et toujours à l’écoute, ils sont prêts à faire un effort supplémentaire. heyPatient est un partenaire fiable et nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration et de futures innovations.»

« Permettre à nos patients de planifier leur séjour en ligne est une étape logique dans notre stratégie de digitalisation. heyPatient offre une solution convaincante pour cela.»

«Dans le cadre du programme Partnership Catalyst, que nous avons eu l'opportunité de mettre en oeuvre en collaboration avec la Direction du développement et de la coopération (DDC), nous avons travaillé avec heyPatient. Cette collaboration a été enrichissante à tous égards et s'est distinguée par un très haut niveaud de professionalisme.

Nous avons été particulièrement impressionnés par la précision et la fiabilité avec lesquelle l'équipe de heyPatient a travaillé.

Associée à une solide expertise technique et à une compréhension claire de la faisabilité économique, heyPatient a contribué de manière déterminante au succès du programme.»

Dr. Daniel Heller, 

Président du conseil d'administration,

Cantonal hôpital Baden AG

René Künzli, responsable des services et membre de la direction

Centre suisse des paraplégiques

Dr. Justus von Grone,

Managing Director

CSI-HSG, Universität St. Gallen

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Merci beaucoup!

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