Pré-projet heyPatient: Le pack sans souci pour un démarrage rapide et solide

Vous souhaitez mettre en place avec succès des processus patients digitaux et recherchez une vision claire des prochaines étapes?

Vous souhaitez automatiser l’administration des processus orientés patient·e·s et identifier en amont les pièges typiques ? Vous vous intéressez à un portail patient et souhaitez comprendre les implications concrètes d’une telle mise en œuvre?

Dans le cadre du pré-projet, nous élaborons avec vous une base décisionnelle approfondie, alignée en interne, fondée sur l’expérience terrain et conçue pour préserver vos ressources. Grâce à notre approche structurée, nous créons en peu de temps tous les éléments essentiels pour votre demande de projet interne.

Notre méthode préserve vos ressources internes : nous modérons, consolidons et documentons pour vous l’ensemble des résultats et enseignements.

Contenu du pré-projet

État des lieux dans le domaine de l’interaction digitale avec les patient·e·s (spécifique à une clinique ou transversal)
Aperçus des meilleures pratiques issus de projets réalisés
Animation interdisciplinaire pour prioriser les besoins et attentes
Analyse des conditions-cadres organisationnelles, procédurales et techniques
Validation de la faisabilité technique et organisationnelle, y compris l’intégration des systèmes
Vision claire et sécurisée de la suite du projet, alignée avec les structures internes, grâce à une base décisionnelle élaborée pour vous

Livrables

Objectifs clarifiés de manière interdisciplinaire
Processus précisés et parcours patient digital
Use cases validés par les équipes et, lorsque les données sont disponibles, business cases associés
Recommandation de périmètre (cliniques, use cases) avec identification des ressources internes nécessaires (et, le cas échéant, disponibilité prévalidée/réservée)
Feuille de route recommandée avec quick wins identifiés
Concept général incluant opportunités, risques et mesures concrètes
Présentation consolidée avec contenus de slides, concept général et ébauche de demande de projet