Workshops de design: Votre parcours patient digital

Workshop de design: Votre parcours patient digital - prêt à être déployé
 
Vous souhaitez vous lancer et développer une vision commune de l’interaction numérique avec les patient·e·s?
 

 
Dans nos workshops de design, nous élaborons avec vous une vision claire de votre parcours patient digital. Cconcrète, tangible et alignée entre les différentes équipes.
 

 
Ensemble, nous identifions les principaux pain points et quick wins, priorisons les use cases les plus importants et impliquons dès le début tous les domaines métier concernés. Cela permet de créer une vision cible claire, réaliste et motivante.
 
Sur demande, nous développons également un prototype interactif cliquable. Pour rendre la vision encore plus concrète et favoriser l’adhésion des équipes. 
 
 
 
Livrables
 
 
 
Visualisation du parcours patient digital (vue processus) avec priorisation des use cases
 
 
Recommandations de fonctionnalités complémentaires
 
 
Vue d’ensemble technique et fonctionnelle
 
 
Situation initiale consolidée avec feuille de route macro et estimation des charges
 
 
Support de présentation pour votre communication interne
 
 
Option: Prototype interactif cliquable
 
Sur demande, nous réalisons un prototype interactif permettant de rendre les résultats du workshop concrets et facilement visualisables. 
 
(Coût supplémentaire)
 

 
Méthode 
 
Workshop/Atelier de design 
 
 
 
Votre effort 
 
3 demi-journées d'atelier (matin ou l'après-midi) 
 
 
 
Endroit
 
Dans vos locaux ou chez les nôtres
 
 
 
Approche et contenu 
 
Nous commençons par définir une vision commune que nous affinons progressivement. Entre les workshops, nous préparons et structurons les résultats afin de les approfondir et les faire évoluer avec vous lors de la session suivante. 
 
 
 
Ressources internes recommandées
 
Idéalement, des collaborateur·trice·s des domaines suivants :
 
 
 
Développement organisationnel / gestion des processus
 
 
Médecine et soins
 
 
Planification / administration des patient·e·s
 
 
Informatique
 
 

 
Résultats de livraison 
 
 
 
Parcours digital ("patient journey" du patient
 
 
Identification du plus grand avantage de heyPatient
 
 
Inventaire du contenu clinique de la communication axée sur le patient pour un domaine spécialisé (par exemple, physiothérapie, clinique pour femmes ..)
 
 
Concept technique approximatif pour la connexion au système de disposition (agenda) et aux données de base des patients (MPI)
 
 
Documentation des ateliers
 
 
Si vous le souhaitez: Participation à la création de votre dossier de candidature interne
 
 
 
 
Veuillez contacter team@heypatient.com pour un devis et un rendez-vous