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Plan directeur pour la numérisation des soins de santé

Photo du rédacteur: Regula SpuehlerRegula Spuehler

Le secteur des soins de santé est en pleine transformation : avec le concept de « hôpital intelligent et liquide », l'hôpital du futur prend forme.


Les nouvelles technologies numériques, le réseautage intelligent et les modèles organisationnels innovants constituent la base de ce changement. Au centre de tout cela, il y a les personnes – les patient·e·s, leurs familles et le personnel soignant. Leurs besoins et expériences façonnent l'avenir de la prestation des soins.

Innosuisse Flagship-Projet: Plan directeur pour la numérisation des soins de santé
Innosuisse Flagship-Projet: Plan directeur pour la numérisation des soins de santé

Le projet phare d'Innosuisse : Construire un système de santé plus intelligent ensemble

Sous la direction du ZHAW Digital Health Lab, cinq institutions de recherche (ZHAW, USB, UNIBAS, UZH, FHNW) et 24 partenaires industriels collaborent. L'institution hôte est l'Institut d'économie de la santé de Winterthour.

Le projet phare financé par Innosuisse vise à accélérer la numérisation des soins de santé et à façonner l'hôpital de demain.

Avec un budget de 5,7 millions de francs suisses et une durée de 3,5 ans (jusqu'en 2025), le projet est destiné à produire des initiatives révolutionnaires qui auront un impact durable sur le secteur des soins de santé.



Le sous-projet : Une boîte à outils pour quantifier le potentiel des outils numériques de santé

L’un des sous-projets clés est « Boîte à outils pour quantifier le potentiel des processus des outils numériques de santé », dans lequel heyPatient joue un rôle central.

Le défi : bien que les solutions numériques de santé promettent d'importants gains d'efficacité et d'efficience, il manque souvent des données fiables pour mesurer ces bénéfices.


Le rôle de heyPatient : bien plus qu’une simple application

Avec son application « mobile Health as a Service » et son « portail patient en un clic », heyPatient propose une plateforme qui connecte numériquement les patient·e·s et les prestataires de soins tout au long des parcours de traitement. Les interfaces web et mobiles permettent une communication structurée, la coordination des rendez-vous et le partage de documents – offrant ainsi un soulagement tangible pour toutes les parties concernées.

Jusqu'à présent, ces avantages sont difficiles à quantifier. Ce sous-projet vise à développer des méthodes permettant de mesurer l'impact de solutions telles que l'application heyPatient.

Les résultats bénéficieront non seulement à heyPatient, mais contribueront également à établir de nouvelles normes pour d'autres outils de santé numériques, créant ainsi un point de référence pour le secteur des soins de santé.



Un projet à portée internationale

Les enseignements tirés du projet phare auront un impact bien au-delà de la Suisse.


Grâce à la collaboration entre chercheurs, partenaires industriels et développeurs technologiques, des approches innovantes sont créées pour transformer durablement les soins de santé.

L’« hôpital intelligent et liquide » pourrait bientôt devenir une réalité – et heyPatient joue un rôle clé dans la réalisation de cette transformation.


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Témoignages de clients

«Nous sommes convaincus que heyPatient, en tant que solution numérique et intégrée, a le potentiel d'établir de nouveaux standards dans le domaine de la santé.»

Adrian Schmitter, CEO

Kantonsspital Baden AG

«heyPatient offre à nos patients l'accès numérique simple et tant attendu à notre clinique - en même temps, les processus internes de la clinique peuvent également être optimisés dans l'intérêt des patients. La heyCommunity nous intègre dans un espace de santé virtuel régional, mais aussi national, permet des étapes de développement communes et offre également à chaque clinique la possibilité de mettre en œuvre des ajustements individuels et des connexions à des applications tierces ! Une victoire pour nos patients, la heyCommunity et bien sûr notre clinique !"

« Permettre à nos patients de planifier leur séjour en ligne est une étape logique dans notre stratégie de digitalisation. heyPatient offre une solution convaincante pour cela.»

René Künzli, responsable des services et membre de la direction

Centre suisse des paraplégiques

Rolf Schhrender, directeur général adjoint

Clinique Merian Iselin

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