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Interaction numérisée avec le patient - Vision et aperçu des solutions

Lors de la conférence annuelle de l'Ingenieur Hospital Schweiz (IHS), qui se tiendra les 1er et 2 juin 2023 dans les halles Trafo de Baden, René Künzli, responsable des services et membre de la direction du Centre suisse des paraplégiques, et Matthias Spühler, CEO heyPatient, ont présenté des perspectives, notamment une présentation en direct de l'interaction numérisée avec les patients.

Les deux intervenants ont donné un aperçu de la solution heyPatient et en particulier de la fonctionnalité de l'application "paraplegie". Matthias Spühler a fait une démonstration en direct.


René Künzli a expliqué l'importance de la valeur ajoutée de l'application pour les patients et les visiteurs. Entre autres, la navigation sur le campus est disponible à tout moment.


La navigation conduit les patients directement au prochain rendez-vous, qui peut également être consulté par la "heyFamily". Des informations importantes sur la préparation et le traitement, des rappels et bien plus encore sont également affichés. L'admission sans papier et les autres fonctionnalités d'interaction numérique avec le patient sont tout aussi simples.


La série de questions qui a suivi a montré le grand intérêt suscité par le sujet.



 
 
 

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Témoignages de clients

«En tant qu'hôpital de niveau supérieur en Suisse, nous utilisons le portail patient de heyPatient. Dans notre nouveau bâtiment Agnes, nous misons sur leur système intelligent d’appel des patients, qui redéfinit l'efficacité et l'expérience patient. Nous établissons ainsi de nouvelles références en matière d'accompagnement et d’orientation des patients.
Les experts de heyPatient maîtrisent l'automatisation des processus à un niveau élevé et développent, en co-création avec les professionnels hospitaliers, des solutions concrètes et adaptées à la pratique. Visionnaires et toujours à l’écoute, ils sont prêts à faire un effort supplémentaire. heyPatient est un partenaire fiable et nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration et de futures innovations.»

«heyPatient offre à nos patients l'accès numérique simple et tant attendu à notre clinique - en même temps, les processus internes de la clinique peuvent également être optimisés dans l'intérêt des patients. La heyCommunity nous intègre dans un espace de santé virtuel régional, mais aussi national, permet des étapes de développement communes et offre également à chaque clinique la possibilité de mettre en œuvre des ajustements individuels et des connexions à des applications tierces ! Une victoire pour nos patients, la heyCommunity et bien sûr notre clinique !"

« Permettre à nos patients de planifier leur séjour en ligne est une étape logique dans notre stratégie de digitalisation. heyPatient offre une solution convaincante pour cela.»

Dr. Daniel Heller, 

Président du conseil d'administration,

Cantonal hôpital Baden AG

Rolf Schhrender, directeur général adjoint

Clinique Merian Iselin

René Künzli, responsable des services et membre de la direction

Centre suisse des paraplégiques

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